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  [가장 많이 찾는 질문] 회원정보
  글쓴이 : 관리자     날짜 : 11-11-16 11:21     조회 : 1242    
회원가입은 무료인가요?

  1) 회원 가입은 무료이며 무료 강좌 및 상담을 이용하실 수 있습니다.

  2) 유료 강좌를 원하시는 회원은 해당 과목에 대한 수강신청-수강료 결제 후

      강의에 참여 하시면 됩니다.


   

- 회원가입은 어떻게 하나요?

  1) 메인 화면 좌측에 있는 회원 로그인 아래쪽에 있는 [회원가입]을 클릭합니다.

  2) 회원 이용 약관을 잘 읽어본 후 동의하신다면 [동의]를 클릭합니다.

  3) 실명 확인 후 회원 가입을 위해서 가입 신청서를 작성합니다.

 

-회원 가입 시, 주민번호 중복이란 메시지가 나타납니다.

1)회원 가입 중 주민등록번호가 중복되었다는 메시지가 나오면

  회원님께서는 이미 가입이 되어있는 것입니다.

  [아이디/패스워드] 찾기를 통해 아이디를 확인하면 됩니다.

2)주민등록번호 도용이라 생각되시면 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

 

- ID와 비밀번호가 기억나지 않아요.

  1) 메인 화면 좌측에 있는 회원 로그인 아래쪽에 있는 [아이디/패스워드 찾기]를 클릭합니다.

  2) 아이디와 비밀번호 확인을 위하여 화면에서 제시한 개인정보를 입력합니다.

  3) 비밀번호는 회원 가입시 입력하였던 이메일로 전송됩니다.

   

- ID변경이 가능한가요?

    회원님의 기존정보 및 신규 정보에 대한 관리를 위하여 회원 ID는 변경이 되지 않습니다.

   

- 회원정보 변경을 하고 싶어요

    1) 로그인 후 [마이페이지] - [개인정보관리]변경하기를 클릭합니다.

    2) 개인정보 창에서 변경하고자 하는 내용을 수정하고 [확인]을 클릭합니다.

 

- 개명을 했습니다.

    회원가입이후 개명을 하신 경우에는 개명이후 새로 발급된 공인인증서와

    기존 등록되어 있는 이름이 충돌이 되므로 Fax로 개명사실을 알릴 수 있는

    서류(주민등록등,초본 / 신분증 사본) 보내주셔야 하며

    평생교육진흥원에 학습자 등록이 되어 있는 경우에는 민원24 로 이동하신 다음

    상단 메뉴의 e하나로 민원을 클릭하시고 이어서 주민번호/성명변경알리미를 신청하시면

    됩니다. (민원24페이지는 공인인증서가 필요합니다)

 

 - 회원 탈퇴를 하고 싶어요

  1) 로그인 후 [마이페이지] - [회원탈퇴]를 클릭합니다.

  2) 비밀 번호 및 주민등록번호 뒷자리를 입력하시고 회원 탈퇴 요청을 클릭하면 탈퇴됩니다.

  3) 회원 탈퇴 후 바로 재가입이 가능합니다.

  다만 수업을 들으신 이력이 있는 경우에는 학점관리상의 문제로 탈퇴처리가 되지 않습니다.